Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 

Preise & Dynamik
Es gelten unsere tagesaktuellen Preise. Wir arbeiten mit einer dynamischen Preisgestaltung, daher verlieren mit Erscheinen einer neuen Preisliste alle vorherigen ihre Gültigkeit. Preisänderungen, Druckfehler und Irrtümer sowie Angebotsänderungen vorbehalten. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.

Zusatzpersonen & Einzelzimmer
Für die 3. und 4. erwachsene Person im Zimmer gewähren wir eine Ermäßigung von 30 %. Der Einzelzimmerzuschlag beträgt mindestens 50 % des Tagespreises.

Lebensmittelunverträglichkeiten
Unser Küchenteam nimmt gerne Rücksicht auf gängige Unverträglichkeiten wie Laktoseintoleranz und Glutenunverträglichkeit. Bitte informieren Sie uns unbedingt vor Ihrer Anreise. Wir weisen darauf hin, dass wir auf sehr spezielle Diäten, eine rein vegane oder Low-Carb-Ernährung nicht spezialisiert sind und hierfür keine gesonderten Menüs anbieten.

Kinder im Nidum
Das Nidum ist ein Rückzugsort für Erwachsene; wir verfügen über keine Kinderbetreuung, Spielräume oder spezielle Kindermenüs. Kinder sind dennoch willkommen. Fixpreise pro Kind/Nacht: 0–5 Jahre: 35 €, 6–12 Jahre: 55 €, 13–17 Jahre: 75 € (Preise können in den Hauptferienzeiten abweichen).

Hunde
Ihre vierbeinigen Freunde sind nach Voranmeldung (große Hunde auf Anfrage) willkommen. Unkostenbeitrag: € 25,00 pro Tag (ohne Futter). Bitte bringen Sie Equipment wie Decke und Napf selbst mit. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde in einigen Suiten, im Speisesaal, im Spa-Bereich und auf der Liegewiese keinen Zutritt haben. Eine eventuell erforderliche Endreinigung wird separat in Rechnung gestellt.

An- und Abreise
Check-in: ab 15:00 Uhr. Sollten Sie nach 20:00 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid.
Check-out: bis 11:00 Uhr. Den Spa-Bereich können Sie am Abreisetag gegen einen Aufpreis von € 15,00 p.P. bis 16:00 Uhr nutzen.

Anzahlung & Garantie
Zur Fixierung Ihrer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Buchungswertes innerhalb von 5 Werktagen. Bei Garantie durch Kreditkarte (inkl. AMEX) autorisieren Sie uns, im Falle einer Stornierung oder bei der Endabrechnung die entsprechenden Beträge einzuziehen.

Stornobedingungen
Die Stornobedingungen hängen von der jeweils gewählten Rate ab. Grundsätzlich gelten – sofern nicht anders vereinbart – die Bestimmungen des österreichischen Hotelreglements. Sollten wir gezwungen sein, den Hotelbetrieb aus unvorhersehbaren, schwerwiegenden Gründen (höhere Gewalt) einzustellen, erstatten wir geleistete Anzahlungen vollumfänglich zurück oder verschieben die Buchung nach Absprache.

Wellness-Termine
Sollten Sie eine Behandlung nicht wahrnehmen können, stornieren Sie diese bitte bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, 80 % des Preises als Ausfallgebühr zu berechnen.

Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum für 3 Jahre gültig (gesetzliche Richtlinie). Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Wertgutscheine können flexibel angerechnet werden; bei Aktions- oder namentlichen Gutscheinen gelten die jeweiligen Sonderbedingungen.

E-Mobilität & Parken
In unserer Tiefgarage stehen 8 Ladepunkte zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt nach Verbrauch (pro kWh). Die Reservierung spezifischer Parkplätze oder Zimmernummern ist nicht möglich.

Allgemeines
Das Nidum besitzt keine offizielle Hotelklassifizierung (Sterne). Wir sind ein individuelles Haus und bieten bewusst nicht alle Services eines klassischen 5-Sterne-Hotels an. Im gesamten Hotelinneren gilt ein Rauchverbot; Rauchen ist auf den Balkonen und in der Cigarlounge gestattet.

Ergänzend gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelvertragsrechtes (AGBH).