ALLES FÜR EINEN SICHEREN & UNBESCHWERTEN URLAUB

am Seefelder Plateau

Ab dem 3. Juli 2020 öffnet das NIDUM wieder seine Tore, wir können es kaum erwarten, unsere Gäste und Freunde endlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir könnten einige Wochen früher aufsperren, wollen aber sicher gehen, dass Sie sich als Gast bei uns besonders wohl und sicher fühlen können. Deswegen nehmen wir uns diese zusätzliche Zeit, um uns und unser Haus perfekt auf die neuen Herausforderungen vorzubereiten. Schließlich hat bei uns Ihre Gesundheit, aber auch die unserer Mitarbeiter für uns höchste Priorität. Wir orientieren uns an den offiziellen Hygienerichtlinien und setzen alle vorgeschriebenen Maßnahmen zu 100 % um, in vielen Bereichen haben wir uns selbst sogar noch strengere Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen auferlegt.

Wichtige COVID-19 Informationen:

• Eine Reisewarnung ist kein Reiseverbot (Reisewarnung Deutschland). Je nach Bundesland gelten z.B. erst ab 48h Aufenthalt (Bayern), ein verpflichtender COVID 19 Test oder Quarantäne, bedeutet, dass Kurztrips von 2 Nächten je nach Bundesland problemlos sind. Ab 8.11.2020 gelten neue Verordnungen, bitte informieren Sie sich vor der Buchung bei Ihrer Behörde.
• Sicheres Reiseziel: Verfolgen Sie unter diesem Link die aktuelle Situation.
• An und Abreise ohne Beschränkung möglich, die Grenzen sind geöffnet
• Ab 30.09 wird 4 mal in der Woche, für unsere Gäste aus Deutschland, ein kostenloser COVID 19 Test angeboten, so lange die Reisewarnung für Tirol besteht. Das offiziell anerkannte Ergebnis liegt in der Regel nach 24 bis 48 Stunden vor. 
• Details zu der jeweiligen Rechtslage nach Bundesland finden Sie hier.
• Es besteht keine Reisewarnung für Tirol aus der Schweiz.

Stand 24.10.2020

Wir befolgen streng die neuen Corona Regeln des Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz. Ab dem 14.09.2020 gelten folgende Corona-Regeln des Bundes:

• In allen öffentlichen Bereichen ist ein Mundnasenschutz bis zum Erreichen des Sitz-oder Liegeplatzes zu tragen. 
• Die 1-Meter-Mindestabstandsregel gegenüber fremden Personen gilt generell weiterhin.
• Genuss bleibt Genuss: In unseren drei Restaurantbereichen bedienen wir Sie mit dem vorgeschriebenen Mindestabstand. Hier sind die nötigen Abstände gegeben, damit Sie Ihr Essen in aller Sicherheit – und in aller Ruhe genießen können. Für unsere Gäste in der Bar und in den Restaurantbereichen entfällt der Mund- und Nasenschutz
• Speisen sowie Getränke dürfen nicht an der Bartheke ausgegeben werden, daher haben wir die Barhocker entfernen müssen. 
• Gruppen von mehr als vier Personen können gemeinsam am Tisch sitzen
• An unseren Pools ist mit den neuen Bestimmungen vom 19. Juni 2020 ein uneingeschränkter Badebetrieb ohne Mund- und Nasenschutz möglich, lediglich der Mindestabstand von einem Meter ist zu den anderen Gästen einzuhalten. 
• Unsere Saunen dürfen von einer Person pro 4 qm betreten werden. 

Update vom 25.09.2020:
Laut Beschluss der Tiroler Landesregierung gilt mit sofortiger Wirkung und für die nächsten 3 Wochen, dass das Betreten der Gastronomischen Einrichtungen für Gäste von 22:00 Uhr bis 05:00 Uhr untersagt ist. Das bedeutet, dass jeder Gast, spätestens um 22:00 Uhr die Speisesäle, den Barbereich und die Lobby verlassen muss.

Das sind unsere zusätzlichen Hygienestandards: 

• Entspannung & Hygiene: Die NIDUM Spa wird mehrmals täglich desinfiziert und steht auch weiterhin für Sie zur Verfügung. Sollte es zu einer Beschränkung der zugelassenen Personen kommen, werden wir Sie entsprechend informieren.
• Vor Ihrer Anreise werden die Zimmer durch eine hochstabile Wasser-Natriumchlorid-Verbindung mit Geräten von Swiss Hygiene Technologies über Sprühdesinfektion desinfiziert. Dank dieser für Menschen nicht schädlichen Technologie werden alle Keime ohne jegliche Chemie abgetötet.
• Im ganzen Haus stehen Desinfektionsständer zur Hand Desinfikation zur Verfügung.
• Genau durchdachte Desinfektionspläne für die verschiedenen Abteilungen.
• Sämtliche öffentlichen Bereiche, aber auch WCs, Türklinken und alle Oberflächen werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert.
• Überwachung der Wasserqualität der Schwimmbäder durch modernste Technik, welche höchste Wasserqualität erzielt.
• Bettwäsche und Handtücher werden der Norm entsprechend gereinigt und desinfiziert.

Verhaltensregeln für unsere Gäste: 

• Bitte waschen und desinfizieren sie mehrmals täglich Ihre Hände.
• Gerne können Sie kontaktlos mit Karte bezahlen.
• Bitte niesen oder husten Sie in Ihre Armbeuge oder in ein Taschentuch.
• Leider müssen wir vorläufig auf Händeschütteln und/oder Umarmungen verzichten.
• Bitte halten Sie sich an die Anweisungen unserer MitarbeiterInnen, welche bestens geschult sind.
   

Die Benutzung der Pools und Saunas wird gemäß den Empfehlungen der Österreichischen Hoteliervereinigung geregelt. Diese ändern sich laufend, hier finden Sie den aktuellen Stand dieser Empfehlungen.Die angeführten Regeln werden laufend an die aktuellen gesetzlichen Regelungen angepasst und können somit Änderungen und Verschlechterungen unterworfen werden. Es kann dadurch während Ihres Aufenthaltes zu Einschränkungen durch aktuelle Änderungen kommen. 

STORNIERUNGEN, DIE IN VERBINDUNG MIT COVID-19 STEHEN:

Für alle Individualbuchungen, welche über unsere Website getätigt wurden und den Zeitraum vom 26.09 - 20.12.2020 beinhalten, garantieren wir bis 2 Tage vor Anreise eine kostenlose Stornierung. Bei einer Stornierung nach der genannten Frist werden 100% der Buchungssumme verrechnet. 

Aufgrund der aktuellen Bestimmungen zu COVID-19 kann es zu Einschränkungen in unserem Service – und Dienstleistungen kommen. Verschiedene Bereiche können eventuell nur begrenzt genutzt werden. Es befinden sich, durch die geltenden Abstandsregelungen des Bundes, weniger Liegen in unserem SPA- und Hallenbad Bereich, die Saunen können zudem nur eingeschränkt benützt werden. In den öffentlichen Räumen gilt eine allgemeine Masken pflicht. Am Tisch können Sie Ihre Maske natürlich ablegen. Die gesetzlichen Regelungen können sich jederzeit ändern, es kann zu Verbesserungen aber auch zu Verschlechterungen kommen.
 

STORNIERUNGEN, WELCHE NICHT MIT COVID-19 VERBUNDEN SIND:
Für dies Buchungen gelten unsere üblichen AGB`s.

REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG:
Durch unsere Reiserücktrittsversicherung sind alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit (nicht Covid-19) etc. gedeckt. Wir empfehlen Ihnen die preiswerte Europäische Reiseversicherung, welche in unserer Online- Buchung integriert ist.