Privacy Policy

 

INFORMATIVA RESA AI SENSI DEL D.LGS. DEL 30.06.2003 “CODICE DELLA PRIVACY

 

Ai sensi dell’art. 13, Dlgs 30 giugno 2003 n. 196 INFORMIAMO che NIDUM Hotel GMBH tratta dati personali di clienti e di fornitori e di soggetti che comunicano volontariamente (telefonicamente o via fax o via eMail o tramite registrazione sul nostro sito web) i loro dati anagrafici alla nostra azienda, e di soggetti i cui dati sono stati raccolti presso terzi in occasione, ad esempio, di operazione di acquisizione di dati esterni per informazioni commerciali, elenchi pubblici ecc., nell’ultimo caso trattasi esclusivamente di dati personali di natura comune.

La nostra residence garantisce nell’ambito delle previsioni normative che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

 

l  adempiere agli obblighi di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali

l  adempiere agli eventuali obblighi contrattuali nei confronti del interessato

l  adempiere ad attività connesse all’attività economica della nostra società, come compilazione delle anagrafiche e statistiche interne, per la fatturazione, la tenuta della contabilità clienti-fornitori

l  finalità di tipo commerciale, come invio di informazioni commerciali e materiale pubblicitario (via posta, fax ed e-mail), di marketing e ricerche di mercato

l  la tutela dei crediti e la gestione dei debiti

l  finalità assicurative, in particolare per assicurazioni crediti

l  Ambito di comunicazione e diffusione

 

ALLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI ED AUTORITÀ, OVE PREVISTO DALLA LEGGE

 

l  ad Istituti di credito con i quali la ns. ditta ha rapporti per la gestione dei crediti/debiti e l’intermediazione finanziaria

l  a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, uffici giudiziari, Camere di Commercio ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività

l  a fornitori/produttori al fine di registrare i prodotti.

l  I dati personali trattati dalla nostra società non sono soggetti a diffusione.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

 

Il trattamento potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e comunque automatizzati e comprenderà tutte le operazioni previste all’art. 4 comma 1, lettera a, Dlgs. 30 giugno 2003 n. 196 e necessarie al trattamento in questione. Comunque il trattamento sarà effettuato nell’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza.

 

DATI DI NAVIGAZIONE INTERNET

 

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.nidum-hotel.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del nostro sito.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

 

 

Il Codice della Privacy conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti di cui all’art. 7. In particolare può ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati, le finalità e modalità del trattamento nonché la logica applicata in caso trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, l’identificazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili nominati e dei soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza.

L’interessato ha il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione, ovvero la cancellazione, la trasformazione in via anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, e senza motivo al trattamento dei dati che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I diritti in oggetto possono essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al responsabile del trattamento nominato –  Maximilian Pinzger, NIDUM Hotel, Am Wiesenhang 1, A- 61500 Mösern- con lettera raccomandata o tramite eMail all’indirizzo info@nidum-hotel.com

COOKIES IN USO SU QUESTO SITO

 

GOOGLE ANALYTICS

Per analizzare il comportamento degli utenti (durata del soggiorno, pagine di riferimento e campagne), questo sito web utilizza Google Analytics. L'informativa sulla privacy di questo prodotto è di proprietà di Google e può essere visualizzata qui: policies.google.com/privacy

 

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OPEN STREET MAP

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ADDITIVE+ DIREKT-MARKETING

Per aumentare la fidelizzazione dei clienti e vendere servizi e prestazioni aggiuntive usiamo software forniti da ADDITIVE s.n.c., 39011 Lana (BZ), Italia (“ADDITIVE”). I dati raccolti e elaborati a seguito di richieste, prenotazioni, ordini, attivazioni, iscrizioni o l’invio di moduli di contatto sul nostro sito vengono analizzati e usati per presentare agli utenti offerte automatizzate riguardanti i nostri servizi e le prestazioni aggiuntive. Tramite questi servizi e sistemi i dati degli utenti vengono, almeno in parte, trattati e memorizzati anche al di fuori dell’UE o dell’SEE. L’adeguatezza del livello di protezione dei dati risulta da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (“Privacy Shield”) o da accordi sull’elaborazione di dati.

L’utente può negare l’utilizzo dei suoi dati per questo scopo in qualsiasi momento tramite il link di disdetta nel rispettivo messaggio.

Il trattamento dei dati avviene in conformità con l’art. 6 comma 1 lett f (legittimo interesse) della GDPR.

Nel rispetto delle normative della GDPR (legittimo interesse) vorremmo evitare svantaggi nei confronti dei nostri concorrenti, migliorare la notorietà del nostro marchio e massimizzare il successo economico attraverso il miglior utilizzo possibile dei contatti acquisiti.

 

 

V-MTS

Alla V-MTS, la richiesta inviata all'hotel verrà inviata insieme all'agente utente del browser anonimo e all'indirizzo della pagina da cui è stata effettuata la richiesta. In caso di errori che possono verificarsi, è più facile per la società MTS online determinare in quali circostanze si è verificato un errore di trasmissione o un possibile problema con il software S-MTS. L'hotel riceve informazioni su richiesta, come l'ospite è venuto al sito. Le informazioni sulla campagna di Google (parametri utm) sono suddivise e inviate all'hotel per misurare il successo delle campagne pubblicitarie offerte. Le richieste vengono memorizzate su server MTS online in modo che possano essere importate dai programmi di gestione alberghiera (PMS) e non vengano perse anche dopo problemi di connessione.

Per evitare spam e richieste non valide da parte di sistemi automatici, questo sito Web utilizza un recaptcha di Google. L'informativa sulla privacy è quindi soggetta a Google e può essere visualizzata qui: policies.google.com/privacy

 

Dopo aver inviato la richiesta, i campi compilati verranno archiviati nel database online MTS per garantire un'elaborazione corretta delle richieste.

 

KOGNITIV

Per prenotazioni online questo sito utilizza Kognitiv. L'informativa sulla privacy di questo prodotto è di proprietà di Kognitiv e può essere visualizzata qui: seekda.com/en/data-privacy-statement/

 

RICHIESTA/GOOGLE RECAPTCHA

Dopo aver inviato la richiesta, i campi completati verranno archiviati residenti nel database MTS online per garantire un'elaborazione corretta delle richieste.

Per evitare spam e richieste non valide da parte di sistemi automatici, questo sito Web utilizza un recaptcha di Google. L'informativa sulla privacy è quindi soggetta a Google e può essere visualizzata qui: policies.google.com/privacy

 

S-MTS

Questo sito Web utilizza il prodotto S-MTS della società MTS online per la presentazione di offerte, camere e la trasmissione di richieste. Quando viene fatta una richiesta all'hotel, queste informazioni vengono inviate insieme con l'identificazione anonima del browser (User agent) e l'indirizzo della pagina da cui la richiesta è stata fatta. Nel caso si presentino eventuali errori, in questo modo per la MTS è più facile determinare online in quali circostanze si è verificato un errore di trasmissione o è apparso un eventuale problema con il software S-MTS. Su richiesta, l'hotel riceverà informazioni su come il cliente è arrivato al sito. Le informazioni di Google sulle campagne (parametri UTM) vengono suddivise e inviate all'hotel per misurare il successo delle campagne pubblicitarie attivate. Le richieste restano memorizzate sui server online di MTS in modo che possano essere importate dai programmi di gestione alberghiera (PMS) e non vadano perse anche in caso di problemi di connessione.

 

RICHIESTA

Dopo aver inviato la richiesta, i campi completati verranno archiviati residenti nel database MTS online per garantire un'elaborazione corretta delle richieste. I dati saranno inoltre inviati al cliente via e-mail.

Per evitare spam e richieste non valide da parte di sistemi automatici, questo sito Web utilizza un recaptcha di Google. L'informativa sulla privacy è quindi soggetta a Google e può essere visualizzata qui: policies.google.com/privacy

 

 

NEWSLETTER

Iscrizione alla newsletter: il nome e l'e-mail saranno archiviati nel database di questa azienda al momento della registrazione e successivamente inoltrati al programma di newsletter Mailjet. Da quel momento in poi, l'informativa sulla privacy della società Mailjet può essere visualizzata qui: www.mailjet.com/statics/privacy-policy

 

ADDTHIS

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HOLIDAYCHECK

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TRIPADVISOR

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FACEBOOK PIXEL

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DISATTIVARE IL PIXEL DI FACEBOOK

È possibile impedire al pixel di Facebook la raccolta dei propri dati utente, solo su questo sito Web, cliccando sul seguente link. Viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la raccolta dei dati dell’utente in caso di visite future a questo sito web: Disattivare il pixel di Facebook .

 

FACEBOOK LIKE BUTTON

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